هل يتيح النظام امكانية ادارة قسم الاستقبال؟

قسم الاستقبال في نظام شعاع للمعاهد الإلكتروني هو الواجهة الأولى للتعامل مع الزوار والطلبات الواردة من خارج النظام، مثل استفسارات أولياء الأمور، تسجيل الزائرين، أو استقبال الطلبات المبدئية من الطلاب الجدد
يُمكّن هذا القسم موظفي الاستقبال من إدارة التواصل بكفاءة، توثيق البيانات، وتحويل الطلبات للجهات المعنية داخل المعهد، مما يسهم في تنظيم عملية الاستقبال وتوفير تجربة مريحة واحترافية للمتعاملين مع المعهد

# ادارة الاستعلامات

# ادارة السجل البريدي

# ادارة سجل المكالمات 

# ادارة سجل الزوار

# ادارة الشكاوى